Onjuiste mailing

Op zaterdag 14 november 2020 is abusievelijk een mailing naar álle ouders gestuurd.

In deze mailing vraagt de klantenservice aan alle ouders die sinds 1 januari 2018 een contract hebben gehad bij SPL of SJWB een formulier ‘Vaststelling ouderbijdrage’ en een verklaring ‘Geen recht op kinderopvangtoeslag’ te sturen.

Helaas hebben ook ouders die al lang geen contract hebben bij SPL of SJWB dit verzoek ontvangen. Ook stond in de mailing vermeld dat ons kantoor bereikbaar is van maandag t/m vrijdag. Dit is onjuist. De juiste openingstijden vindt u op de contactpagina.

De ouders met een contract hebben inmiddels een mail met onze excuses ontvangen. Ook de andere ouders bieden wij onze verontschuldigingen aan voor het ongemak!